Polityka jakości Kancelarii Doradztwa Podatkowego i Audytu DEBET sprowadza się do prowadzenia Kancelarii w taki sposób, aby usługi doradztwa podatkowego i audytu, prowadzenie ksiąg rachunkowych, podatkowych i innych ewidencji oraz szkoleń dostarczane były zgodnie z ustalonymi wymaganiami dotyczącymi jakości, niezawodności i wymagania stosowanych przepisów a także prowadzenia tego zadania w sposób ciągły, przyjazny dla klientów, otoczenia, środowiska pracy i z poszanowaniem zasad doradcy podatkowego i biegłego rewidenta.
Dla utrzymania i zwiekszenia satysfakcji Klientów i innych stron zainteresowanych przedsiębiorstwo przyjmuje nastepujące cele jakościowe:
- oferowane i dostarczane moga byc tylko takie usługi, które będa zasługiwały na uznanie klientów poprzez efektywne spełnianie ich potrzeb i oczekiwań z uwzględnieniem obowiązujących norm i przepisów;
- wysoki poziom jakości usług, kompleksowa oferta obsługi w zakresie doradztwa podatkowego i audytu i kultura obsługi klientów sa decydujące dla utrzymania konkurencyjnej pozycji Kancelarii jako niezawodnego dostawcy specjalistycznych usług.
Nasze cele jakościowe osiągamy poprzez:
- stosowanie, rozwijanie i ciągłe doskonalenie systemu zarządzania jakością w oparciu o normy ISO serii 9000:2000;
- nawiązywanie i doskonalenie współpracy z dostawcami środków do realizacji usług i odbiorcami usług;
- systematyczne motywowanie i rozwijanie kwalifikacji i doświadczenia personelu;
- komunikowanie i uświadamianie polityki i celów szczegółowych na wszystkich poziomach zarządzania i dla wszystkich funkcji;
- planowanie środków i działań tak, aby zapewnić nadzorowane warunki realizacji usług i zapobiegac jakimkolwik niedoskonałościom;
- identyfikowanie, planowanie i zarządzanie procesami i ich powiażaniami oraz systematyczną ocenę skutecznosci i efektywności procesów włącznie z procesami ciagłego doskonalenia.
Odpowiedzialność za jakość jest rozłożona na każdego pracownika poprzez celowy podział zadań i uprawnień.
Szczegółowe cele dotyczące jakości sa rozwijane dla wszystkich funkcji i szczebli zarządzania i w szczególności obejmują cele dotyczące usług i cele ciągłego doskonalenia, a w ich ustalanie i wdrożenie włączony jest cały personel Kancelarii.
Właściciel Kancelarii jest odpowiedzialny za ustanowienie i kontynuowanie polityki jakości oraz przyjmuje zobowiązanie do tworzenia warunków i wewnętrznego środowiska Kancelarii tak, aby wszyscy pracownicy mogli się w pełni angazować w osiaganie celów. To zobowiązanie obejmuje równiez zapewnienie środków dla realizacji polityki, w tym ustanowienie, rozwój i ciagłe doskonalenie systemu zarządzania jakością i procesów nim objętych.

